随着2024-2025年采暖季接近尾声，莒南清新全体干部职工始终坚守岗位，以高度的责任感和使命感，全力保障供热设备稳定运行，确保供热服务“不打折”，用实际行动践行国企担当，做好温暖的传递者。 

强化设备巡检，筑牢安全防线

供热末期是设备疲劳问题的高发期，莒南清新高度重视设备运行安全，组织网格管理员加大对换热站设备巡检频次，重点关注循环泵、补水泵、换热器及管网等关键供热设备设施的运行状况。本采暖季累计消除设备缺陷共135处。

查漏降损增效，践行绿色发展

莒南清新持续开展管网查漏行动，网格管理员深入各小区，对供热管网进行全面排查，共检查处理漏点132个，有效降低能耗损失。

莒南清新始终秉持“真诚供热，用心服务”的服务宗旨。2025年公司将全面实施网格化管理，持续优化客户服务热线，确保24小时响应，耐心解答用户咨询。对于用户反映的供热问题，公司承诺快速反应，及时处理，做到“当日问题当日解决”。同时，公司将组织工作人员深入3675户家庭指导解决供热问题，普及供热常识和安全用热知识，提高用户安全意识和自我维护能力。

在2024-2025年供暖季，莒南清新始终坚持以用户为中心，努力克服各种困难，提供优质供热服务。供暖季结束之际，莒南清新全体人员将以更加饱满的热情和严谨的态度，站好最后一班岗，确保供热工作圆满收官，真正做到“在岗一分钟，坚守60秒”。